|
제품 포장 및 발송
|
|
- A/S 신청 후에는 택배신청은 A/S 신청자가 직접 신청하셔야 하며 택배사를 이용하여 주시기 바랍니다.
"A/S 신청서 출력하기"를 클릭, 프린트하신 후, 적당한 박스에 제품과 신청서를 함께 포장해 주시기 바랍니다.
- 제품 포장시 제품 파손이 되지 않도록 주의해 주세요
- 포장지는 일회성 재질을 사용해 주세요
포장 박스 및 포장지 훼손에 대한 책임은 지지 않으며 되돌려드리지 않습니다
- 본체 이외에 함께 보내는 내용물이 있을 경우 이에 대한 내역을 A/S 신청서에 기입해 주세요.
- 구매 1년 이내인 경우 택배비용은 고객님과 반반 부담으로 보내주실 때에는 선불로 보내주시기 바라며
1년 이후인 경우 후 왕복 택배비용은 고객님 부담입니다.
- 제품 구매 1달이내인 경우 택배 비용는 저희쪽에서 부담하며 이때 구매영수증이나 구매내역서 포함하여
우체국 택배(착불)를 이용하여 주시기 바랍니다.
|
|
|
발송 주소
|
|
* 주의사항
TV수신카드와 디빅스플레이어의 고객센터가 구분 되어 있으니,
각 분야의 고객지원 센터를 확인하시고 제품을 발송하시기 바랍니다.
TViX 고객지원 센터
| 대표번호 |
070) 8855-1234 |
| 주 소 |
[463-825] 경기도 성남시 분당구 수내동 6-4 BS타워 12층 (주)미네박스 고객지원팀 |
| 업무시간 |
월~금요일 / 토, 일 휴무 (평일 오전 10시 ~ 오후 5시) |
주의사항
|
TV수신카드와 디빅스플레이어의 고객센터가 구분 되어 있으니,
각 분야의 고객지원 센터를 확인하시고 제품을 발송하시기 바랍니다. |
|
FusionHDTV 고객지원 센터
| 대표번호 |
070) 4025-7321 |
| 주 소 |
[463-825] 경기도 성남시 분당구 구미동 성우스타우스 805호 |
| 업무시간 |
월~금요일 / 토, 일 휴무 (평일 오전 10시 ~ 오후 5시) |
주의사항
|
TV수신카드와 디빅스플레이어의 고객센터가 구분 되어 있으니,
각 분야의 고객지원 센터를 확인하시고 제품을 발송하시기 바랍니다. |
|
|